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Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von greenaways.de, bei Bestellungen, bei der Kontaktaufnahme und bei der Anbahnung von Geschäftsbeziehungen verarbeiten, zu welchen Zwecken das geschieht und welche Rechte Sie haben. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Institutionen und vergleichbare Organisationen. Die dabei verarbeiteten Daten von Ansprechpersonen sind personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO und werden entsprechend geschützt.

1. Verantwortlicher

Heaven & Hell Werbeartikel GmbH
Prinzenstr. 2a
42697 Solingen
Deutschland

Telefon: +49 212 6859 8191
E-Mail: verkauf@greenaways.de

Vertreten durch den Geschäftsführer Dr. Bartholomäus Winkler. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Benennungspflicht nicht vorliegen. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten.

2. Grundsätze und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO vorliegt:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): zum Beispiel Newsletter, optionale Cookies, eingebettete Videos, Werbung per E-Mail. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag): Bestellungen, Angebote, Kundenkonto, Beantwortung von Anfragen, Lieferung und Zahlung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung): handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): sicherer Betrieb der Website, Betrugsprävention, Kundenkommunikation, Direktwerbung gegenüber Unternehmen, Durchsetzung von Ansprüchen.

Für das Speichern von und den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät (Cookies und ähnliche Techniken) gilt zusätzlich § 25 TDDDG.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Profihost GmbH, Hildesheimer Straße 25, 30880 Laatzen, in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Mit Profihost besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf der Website verarbeitet der Webserver automatisch folgende Daten in Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Zweck und Rechtsgrundlage: Auslieferung der Website, Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Speicherdauer: Logfiles werden in der Regel nach 30 Tagen gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn ein Sicherheitsvorfall untersucht werden muss.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir setzen Cookies ein. Beim ersten Besuch erscheint ein Hinweis, in dem Sie optionale Cookies einzeln zulassen oder ablehnen können. Wir verwenden folgende Kategorien:

  • Technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Sitzungs-Cookie für Warenkorb und Anmeldung, Zeitzonen-Cookie für die korrekte Anzeige von Zeiten, Cookie zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl sowie ein Cookie für die Zahlungsabwicklung mit PayPal im Checkout. Diese Cookies sind für den Betrieb des Shops notwendig und werden ohne Einwilligung gesetzt.
  • Komfortfunktionen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Anzeige von eingebetteten Videos von YouTube und Vimeo. Erst nach Ihrer Einwilligung werden Inhalte dieser Anbieter geladen (siehe Abschnitt 14).

Wir setzen keine Cookies zu Statistik- oder Marketingzwecken ein und nutzen keine Webanalyse-Dienste. Sitzungs-Cookies werden mit dem Schließen des Browsers gelöscht, die übrigen Cookies nach höchstens zwölf Monaten. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen. Der Hinweis erscheint dann erneut.

5. Kundenkonto und Registrierung

Für Bestellungen legen wir ein Kundenkonto an. Dazu verarbeiten wir Firma, Anrede, Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sowie ein von Ihnen gewähltes Passwort in verschlüsselter Form. Im Konto sehen Sie Ihre Bestellungen, Adressen und Zahlungsarten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer: bis zur Löschung des Kontos auf Ihren Wunsch. Daten aus abgeschlossenen Bestellungen bewahren wir darüber hinaus so lange auf, wie es handels- und steuerrechtliche Pflichten verlangen (Abschnitt 6).

6. Bestellung, Vertragsabwicklung und Lieferung

Bei einer Bestellung oder Angebotsanfrage verarbeiten wir die Daten aus dem Kundenkonto, die bestellten Artikel, Ihre Vorgaben zur Werbeanbringung inklusive der übermittelten Logos und Dateien, die gewählte Zahlungs- und Versandart sowie die Kommunikation zur Bestellung.

Zur Erfüllung des Vertrags geben wir Daten an folgende Empfänger weiter:

  • Hersteller und Lieferanten: Wir arbeiten im Streckengeschäft. Werbeartikel werden von unseren Lieferanten produziert, veredelt und in vielen Fällen direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versendet. Dazu erhalten sie Firma, Ansprechperson, Lieferadresse, gegebenenfalls Telefonnummer und E-Mail-Adresse für Lieferavise sowie die Druckdaten.
  • Versanddienstleister: Paket- und Speditionsdienste erhalten Firma, Ansprechperson und Lieferadresse und, soweit für die Zustellung nötig, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
  • Zahlungsdienstleister: siehe Abschnitt 7.
  • Buchhaltung: siehe Abschnitt 8.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Speicherdauer: Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir zehn Jahre auf (§ 147 AO, § 257 HGB), Handelsbriefe sechs Jahre. Druckdaten und Logos speichern wir für Nachbestellungen, solange eine Geschäftsbeziehung besteht, und löschen sie auf Ihren Wunsch.

7. Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart übermitteln wir die für die Zahlung erforderlichen Daten (Name, Firma, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Betrag, Währung) an den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Zahlungsdaten wie Kartennummern oder Zugangsdaten geben Sie direkt beim Anbieter ein; wir erhalten sie nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit ein Anbieter zusätzlich eine Betrugsprävention oder Bonitätsprüfung durchführt, geschieht dies in eigener Verantwortung des Anbieters auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7.1 Shopware Payments. Die Zahlungsarten Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Klarna, Google Pay und „Später bezahlen“ werden über Shopware Payments abgewickelt. Shopware Payments ist eine technische Integration der shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen; die Zahlungsdienste erbringt PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, ein von der luxemburgischen Finanzaufsicht CSSF beaufsichtigtes Kreditinstitut. Die für die Zahlung erforderlichen Daten (Zahlungsart, Betrag, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse) werden an PayPal übermittelt; Kartendaten geben Sie direkt bei PayPal ein, sie gelangen nicht in unser Shopsystem. Die shopware AG verarbeitet nur die Daten, die für die technische Bereitstellung und den Betrieb von Shopware Payments erforderlich sind. Beide Unternehmen sind jeweils eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich. Datenschutzhinweise: shopware.com/de/datenschutz und paypal.com/de/legalhub/privacy-full.

7.2 PayPal und Rechnungskauf über PayPal. Bei Zahlung mit PayPal sowie beim Rechnungskauf werden die Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt. Beim Rechnungskauf tritt PayPal die Forderung an und führt hierfür eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch. Dabei kann PayPal Daten an Wirtschaftsauskunfteien übermitteln und von diesen Auskünfte einholen. Details und Ihre Rechte gegenüber PayPal: paypal.com/de/legalhub/privacy-full.

7.3 Klarna. Bei Zahlung mit Klarna werden die Zahlungsdaten an Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, übermittelt. Klarna führt für Rechnungs- und Ratenkauf eine Bonitätsprüfung durch. Datenschutzhinweise: klarna.com/de/datenschutz.

7.4 Google Pay. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Datenschutzhinweise: policies.google.com/privacy.

7.5 Vorkasse. Bei Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung. Die Daten Ihrer Überweisung verarbeiten wir zur Zuordnung des Zahlungseingangs und in der Buchhaltung.

8. Rechnungsstellung und Buchhaltung

Angebote, Rechnungen und Belege erstellen und verwalten wir mit der Buchhaltungssoftware sevdesk der sevDesk GmbH, Im Unteren Angel 1, 77652 Offenburg, auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Verarbeitet werden Firma, Ansprechperson, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestell- und Rechnungsdaten sowie Zahlungsinformationen. Zur Erfüllung unserer steuerlichen Pflichten erhält unsere Steuerberatung Einsicht in die Buchhaltungsdaten; sie ist eigenständig verantwortlich und unterliegt der berufsrechtlichen Verschwiegenheitspflicht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Speicherdauer: zehn Jahre nach § 147 AO.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Firma, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Unsere E-Mail-Postfächer werden bei zwei Anbietern betrieben: bei Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google Workspace), und bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur (Rechenzentren in Deutschland). Die automatischen E-Mails des Shops werden über Google Workspace versendet. Mit beiden Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung; Google ist zusätzlich unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Speicherdauer: bis die Anfrage erledigt ist und keine Anschlussfragen mehr zu erwarten sind; geschäftliche Korrespondenz bewahren wir nach § 257 HGB sechs Jahre auf.

10. Newsletter

Für den Newsletter benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse; Anrede und Name sind freiwillig und dienen der persönlichen Ansprache. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach der Bestätigung wird die Adresse in den Verteiler aufgenommen. Zum Nachweis der Einwilligung speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse.

Der Newsletter wird mit der Newsletter-Funktion unseres Shopsystems erstellt und über unseren E-Mail-Dienst (Abschnitt 9) versendet. Wir werten nicht aus, ob Sie den Newsletter öffnen oder welche Links Sie anklicken.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG. Bestandskunden, deren E-Mail-Adresse wir im Zusammenhang mit einem Kauf erhalten haben, informieren wir gelegentlich über ähnliche eigene Produkte auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Widerruf und Widerspruch: jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an verkauf@greenaways.de, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Speicherdauer: bis zur Abmeldung. Nach der Abmeldung speichern wir die E-Mail-Adresse in einer Sperrliste, um Ihren Widerspruch dauerhaft zu beachten.

11. Kundenkommunikation, CRM und KI-gestützte Textentwürfe

Wir führen ein internes Kundenverwaltungssystem (CRM), in dem wir Ihre Stammdaten, die Kommunikation mit Ihnen (E-Mails, Gesprächsnotizen), Angebote und Bestellungen zusammenführen. So können wir Anfragen und Nachbestellungen mit Kenntnis der bisherigen Vorgänge bearbeiten. Das System wird auf eigener Infrastruktur betrieben.

Zur Vorbereitung von Antworten, Angeboten und Gesprächsunterlagen nutzen wir KI-Sprachmodelle der Anthropic Ireland, Limited, Dublin, Irland, über eine Programmierschnittstelle (API). Dabei können Inhalte Ihrer Anfrage, Ihr Name, Ihre Firma und Ihre Kontaktdaten an Anthropic übermittelt werden. Anthropic verarbeitet diese Daten ausschließlich in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung mit Standardvertragsklauseln, nutzt sie nicht zum Training von Modellen und löscht sie spätestens nach 30 Tagen. Die Verarbeitung kann auf Servern in den USA erfolgen (Abschnitt 16). Jeder erzeugte Text wird von uns geprüft, bevor er Sie erreicht. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Vorgänge zu Angeboten und Bestellungen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einer effizienten und fachlich richtigen Kundenkommunikation). Speicherdauer: Kommunikation zu Bestellungen nach den Fristen in Abschnitt 6, sonstige Kommunikation bis die Geschäftsbeziehung endet und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht.

12. Anbahnung von Geschäftsbeziehungen (Direktwerbung gegenüber Unternehmen)

Wir sprechen Unternehmen an, bei denen wir aus öffentlich zugänglichen Informationen einen Bedarf an Werbeartikeln vermuten, zum Beispiel weil das Unternehmen auf einer Fachmesse ausstellt. Hierfür verarbeiten wir Daten von Ansprechpersonen in Unternehmen.

Herkunft der Daten (Information nach Art. 14 DSGVO): Die Daten stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen wie Ausstellerverzeichnissen von Messen, Unternehmenswebsites, Impressen, Presse- und Teamseiten sowie aus unserer bisherigen Geschäftskorrespondenz. Wir kaufen keine Adressdaten und nutzen keine Daten aus sozialen Netzwerken, die gegen deren Nutzungsbedingungen erhoben wurden.

Datenkategorien: Firma, Name, Funktion, geschäftliche Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Angaben zum Unternehmen (Branche, Messeauftritt, Produkte) sowie Notizen zu Gesprächen. Wir verarbeiten keine privaten Kontaktdaten und keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten.

Zweck und Ablauf: Wir bereiten mit Unterstützung der in Abschnitt 11 genannten KI-Dienste Vorschläge vor, die zum Unternehmen passen, und nehmen telefonisch oder per Brief Kontakt auf. Werbung per E-Mail versenden wir nur, wenn uns die Ansprechperson dies zuvor ausdrücklich erlaubt hat, zum Beispiel im Telefonat. Diese Einwilligung dokumentieren wir mit Datum und Inhalt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Direktwerbung gegenüber Unternehmen (Erwägungsgrund 47 DSGVO); telefonische Ansprache erfolgt nur bei mutmaßlicher Einwilligung im Sinne von § 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG. Für Werbung per E-Mail: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG.

Speicherdauer: Kommt innerhalb von sechs Monaten nach der ersten Ansprache keine Geschäftsbeziehung zustande und liegt keine Einwilligung vor, löschen wir die personenbezogenen Daten der Ansprechperson. Angaben zum Unternehmen ohne Personenbezug bleiben erhalten.

Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO), formlos per E-Mail an verkauf@greenaways.de oder telefonisch. Wir sprechen Sie dann nicht mehr an und nehmen Ihre Kontaktdaten in eine Sperrliste auf, damit der Widerspruch dauerhaft beachtet wird.

13. Weitere Dienstleister

Unser Shopsystem stammt von der shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen. Für die Lizenzabrechnung übermittelt der Shop aggregierte Umsatzkennzahlen an die shopware AG; personenbezogene Daten sind darin nicht enthalten. Alle Dienstleister, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, sind durch Verträge nach Art. 28 DSGVO gebunden.

14. Eingebettete Videos (YouTube und Vimeo)

Auf einzelnen Seiten binden wir Videos von YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) und Vimeo (Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, New York, NY 10001, USA) ein. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Inhalte dieser Anbieter geladen und keine Daten an sie übertragen. Erst wenn Sie im Cookie-Hinweis die Komfortfunktion „YouTube-Video“ oder „Vimeo-Video“ zulassen, stellt Ihr Browser eine Verbindung zum Anbieter her. Dieser erhält dann Ihre IP-Adresse und Informationen über die aufgerufene Seite und kann eigene Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Datenschutzhinweise: policies.google.com/privacy, vimeo.com/privacy.

15. Links zu sozialen Netzwerken

Im Fußbereich verlinken wir auf unser Profil bei LinkedIn. Es handelt sich um einen einfachen Link ohne Plugin. Beim Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an LinkedIn übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen von LinkedIn.

16. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der genannten Dienstleister verarbeiten Daten in den USA oder haben dort Unterauftragsverarbeiter. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO). Mit Anthropic und, soweit einschlägig, mit weiteren Anbietern sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). PayPal und Klarna verarbeiten Daten innerhalb der EU und übermitteln sie gegebenenfalls konzernintern auf Grundlage geeigneter Garantien; Einzelheiten finden Sie in den verlinkten Datenschutzhinweisen dieser Anbieter.

17. Speicherdauer im Überblick

  • Server-Logfiles: in der Regel 30 Tage
  • Kundenkonto: bis zur Löschung auf Ihren Wunsch
  • Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten: zehn Jahre (§ 147 AO)
  • Geschäftliche Korrespondenz: sechs Jahre (§ 257 HGB)
  • Newsletter: bis zur Abmeldung, danach Sperrliste
  • Kontaktanfragen ohne Vertrag: bis zur Erledigung
  • Daten zur Anbahnung von Geschäftsbeziehungen: sechs Monate ohne Reaktion
  • Daten bei KI-Dienstleistern: höchstens 30 Tage

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

18. Datensicherheit

Die Website wird ausschließlich über eine TLS-verschlüsselte Verbindung (https) ausgeliefert. Zugriffe auf Kundendaten sind auf die Personen beschränkt, die sie für ihre Aufgaben benötigen. Passwörter speichern wir nur in verschlüsselter Form. Dienstleister werden vertraglich zu technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen verpflichtet.

19. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden Ihre Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen; wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr für diese Zwecke.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an verkauf@greenaways.de oder an die Anschrift in Abschnitt 1.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

20. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Für eine Bestellung benötigen wir die in Abschnitt 5 und 6 genannten Daten; ohne sie können wir den Vertrag nicht abschließen und erfüllen. Alle anderen Angaben sind freiwillig.

21. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten. Bonitätsprüfungen beim Rechnungs- oder Ratenkauf führen die in Abschnitt 7 genannten Zahlungsdienstleister in eigener Verantwortung durch; Ihre Rechte hierzu können Sie unmittelbar gegenüber diesen Anbietern geltend machen.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Verarbeitungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.